在這個數位化的時代，中小企業經常面臨資源有限卻又必須面對日益嚴峻的資安挑戰。從網路攻擊到 資料保護，如何用有限的預算做好資安，成為企業不可忽視的首要任務！ 透過 11 月 20 日的「中小企業大防護，資安升級 IT 成本智慧降！」線上研討會， Check Point 和中華電信的技術專家們為線上來賓詳細介紹，如何透過先進的資安技術和中華電信的 SME 超寬頻服務方案，在有限的預算下打造強大且經濟實惠的資安防線，不僅提升企業的安全性，更能大 幅優化 IT 成本，助力中小企業專注成長與創新！
| 【聊天室 Q&A 問題集】 關於 HiNet SME 超寛頻 |
【線上研討會講義下載】 中小企業大防護， 資安升級 IT 成本智慧降 |
【線上研討會影音回顧】❰中小企業大防護，資安升級 IT 成本智慧降❱
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・有獎問答 (勤學抽獎禮正確答案)
第1題：請問 SME 超寛頻整合服務可以幫助中小企業提升哪些能力？
(答案 : 以上皆是｜SME 超寛頻整合服務可以幫助中小企業提升 資安防護、網路速度、IT 成本效益 的能力）
第2題：請問 Check Point Quantum Spark 那個型號系列適合50-500名員工以下的中小企業?
(答案: Quantum Spark 1500 和 1600系列)
第3題：請問 HiNet SME 超寬頻整合服務的特點何者正確？
(答案 : 以上皆是｜
SME 超寛頻整合服務特點包括 :嚴選商規設備，隨客戶選配 ; 小預算打造超寬頻 ; 優質高速網路，
有線無線皆能一手掌握)
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・Q&A : 關於 HiNet SME超寛頻整合服務
Q. HiNet SME 超寛頻整合服務計價是依頻寬或設備數?
A: 上網計價依頻寬，設備計價依設備型號及數量。
Q. 請問目前有搭配 HiNet 網路附贈防火牆嗎？還是防火牆都是要另外租用？
A: 防火牆設備為另外租用，型號規格可以參考 SME超寬頻官網 https://fttb.hinet.net/sme_cpe-sp.html，或洽詢SME超寬頻專屬客服 0800-080-860，可依您需求提供規劃建議。
Q. Quantum 防火牆，需另外設定？
A: 月租費包含售前規劃、安裝、售後維護，由中華電信代管代維，中華電信工程師會完成設定安裝的步驟。
Q. SME 可以搭配 SASE 嗎？
A: 本服務目前尚無法搭配 SASE，本公司將持續了解市場需求與客戶的聲音，提供更好的服務。
Q. 如果本身已有 Check Point 那可以轉為目前方案以租代買
A: 您既有的 Check Point 設備無法轉換成以租代買的方式，但可以另外再申請 SME超寬頻服務的 Check Point 各種型號設備，詳細方案內容可參考官網 https://fttb.hinet.net/sme_cpe-sp.html 或洽詢 SME超寬頻專屬客服 0800-080-860。
Q. 請問有搭配中華的網路配合防火牆
A: HiNet光世代固定制及非固定制皆可搭配 SME超寬頻設備 https://fttb.hinet.net/。
Q. 請問此網路設備有辦法租完可買斷？
A: SME超寬頻方案目前為租賃制，無法買斷。
Q. 請問代管服務如何協助企業進行 ESG？？
A:
中華電信提供代裝代維服務，客戶除避免買斷設備的大筆支出，亦可省卻備料、倉儲與壽期管理問題。
E：減少倉儲壓力與空調與清潔等維護成本。不需使用設備時，中華電信收回設備，省卻廢棄物處理問題。
G：減少網路設備管理人事成本，集中資訊人力發展本業。租賃式服務不僅將設備建置成本費用化，避免買斷設備的大筆支出，更可搭配業務的動態發展，靈活調整申裝數量，輔助客戶實行敏捷管理。
Q. 以租代買費用如何計價?
A: 不同設備型號費用不同，可以參考 SME超寬頻官網 https://fttb.hinet.net/sme_cpe-sp.html 或洽詢 SME超寬頻專屬客服
0800-080-860。
Q. 目前租賃方案的綁約要多久?
A: 設備最短租期為一年，上網方案約期視各方案而定。
Q. 有提供試用? 想看到實際操介面?
A: 目前有提供部分型號功能驗證測試，如需操作介面，請洽詢SME超寬頻專屬客服 0800-080-860，將有專人回覆。
Q. 是否有針對大型公家機關的優惠資費？
A: 如有需求歡迎洽詢SME超寬頻專屬客服 0800-080-860，將有專人回覆。
Q. 計費方式？
A: SME超寬頻方案為月租制，不同設備型號費用不同，可以參考SME超寬頻官網 https://fttb.hinet.net/sme_cpe-sp.html或洽詢SME超寬頻專屬客服 0800-080-860。
Q. HiNet SME超寬頻 是不是有區域差別
A: 如設備安裝於台灣本島內無區域差別。
Q. 若租賃設備, 在設備技術問題是由 Hinet 提供, 或是原廠提供 ?
Q. 申請 SME 超寬頻服務，搭配剛剛說明的 check point 產品，可以完成所有的公司的設定? 之後若有問題，一樣洽中華電信?
A: 租用期間內由中華電信工程師專人服務及維護，包含安裝、調整，若有問題可洽詢 SME超寬頻專屬客服 0800-080-860，有需要時會請原廠支援。
Q. 代管代維服務是 7/24 嗎？
A: SME超寬頻代管代維服務目前是 5x8。
Q. Check Point 是閘道器?
A: 是，請參考SME超寬頻官網：https://fttb.hinet.net/sme_cpe-sp.html。
Q. 我們已經有跟中華電信租用 Fortinet 了，請問有什麼轉換方案嗎？
A: 請洽詢SME超寬頻專屬客服0800-080-860，將有專人回覆。
Q. 請問會有 HA架構嗎?
A: 如欲了解 HA架構請洽詢SME超寬頻專屬客服 0800-080-860。
Q. SME 協助設定需要費用嗎？
A: SME超寬頻方案費用即包含安裝、設定及後續維護，不另外收取設定費。
Q. 1550 只能用 300MB嗎? 目前固網是500MB，效能會變差嗎?
A: 在資安功能全開的情況下，建議搭配 300M/300M(含) 以下速率，如欲使用於 300M/300M 以上速率，需評估連接設備數量，可能無法達到資安功能全面開啟，如需進一步了解，可洽詢 SME超寬頻專屬客服 0800-080-860，將安排技術窗口詳細討論需求。
Q. 請問一下 HiNet 超寬頻會有老客戶優惠嗎？
A: 通常企業客戶上網費都有年資折扣，依實際企業客戶辦理方案評估，請洽詢SME超寬頻專屬客服 0800-080-860。
Q. 會是由鉅立提供 Check Point x HiNet SME 超寛頻的方案?
A: 鉅立資訊是 Check Point 代理商，SME超寛頻整合服務的方案是由中華電信團隊提供服務，若您對 SME超寛頻服務有需要進一步了解，歡迎洽詢專屬客服 0800-080-860。
Q. 中華電信會主動偵測通知客戶?
A: 系統預設是關閉，可以開啟簡訊或電話通知，如有設定上問題可洽詢SME超寬頻專屬客服 0800-080-860。
Q. 請問設備可以自行設定進階設定嗎? 例如切 vlan
A: 有切 VLAN 功能，如有設定上問題可洽詢 SME超寬頻專屬客服0800-080-860。
Q. 請問此方案的郵件防護跟郵件守門員是否相同？
A: 如需了解 HiNet 郵件守門員服務，可洽詢中華電信客服 0800-080-123。
Q. 請問 HiNet SME 可以整合 mdr 或 soc 功能嗎?
A: 本服務目前未提供MDR與SOC功能，本公司將持續了解市場需求與客戶的聲音，視情況陸續規劃推出新功能。
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