飯店業一直是 RUCKUS 的優勢產業之一，隨著疫情解封旅遊業愈來愈復甦，為飯店業帶來新的希望；與此同時，飯店業也會面臨更多元來自客戶的期待和需求，例如：穩定的網路連線、智慧化的服務和體驗、健康和衛生的環境...等。這些對飯店業說，要滿足來自客戶的需求是一項具有挑戰性的任務，但這也正是飯店在後疫情時代脫穎而出的機會。
RUCKUS 飯店業解決方案組合簡單易部署、方便管理，讓您能夠輕鬆添加新的服務和應用程式，發揮每個機會的物聯網效率。 它們的可靠性使得移動、更改和添加過程輕鬆無壓力，並且它們穩定性使您安心，可以靈活應對不斷變化的需求和意外情況。 這就是為什麼 RUCKUS 飯店業解決方案是全球頂級飯店品牌的首選。
為了網路能夠適應飯店中的每種設備，RUCKUS 的《飯店業網路指南》從全新部署的角度出發，提供了構建可互操作網路所需的工具和資訊，讓您能夠從零開始建立，並儘快準備好接待入住的旅客。讓我們来看看 RUCKUS 如何藉由以下四種方式幫助飯店來滿足入住旅客的多元需求：
1. 快速可靠的訪客 Wi-Fi
根據 DeepBlue 最近的㇐項調查，63% 的旅客在訂房之前會確認使否有無線網路，此外有 36% 的人表示，若他們對無線網路的體驗不佳，他們不會再回訪該飯店。為了幫助飯店業解決這個問題，RUCKUS 建立了㇐個解決方案來協助飯店、連鎖汽車旅館、豪華渡假村和家族企業提供㇐流的網路連線服務。在最近㇐次評估真實世界「開箱即用」效能的第三方廠商測試中，RUCKUS 是唯㇐㇐家能同時向每個客戶提供無停頓、流暢高清影片並在支援語音平均意見評分 (MOS) 獲得「良好」(4/5分) 評價的供應商，同時提供高 達兩倍的傳輸量。
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2. 更高的商業生產力和效率
RUCKUS 提供了整合性的 IT 和 OT (維運技術) 解決方案，讓您能達成這兩點目標。 在整個物業範圍內將溫度控制器和佔用傳感器串聯起來，可顯著地節省能源成本。自動追蹤和更換 Mini bar 庫存或使用 已位置為主的行銷來增加營收，追蹤資產 (房間托盤、行李車和洗手間清潔度)，就不用靠員工的人力來做，自動就能為 客人提供個性化的入住和室內體驗，並提供優質的會議空間。
3. 為旅客和員工提供更好的安全保障
提供旅客和員工安全和保障是飯店業的重要目標。RUCKUS 解決方案能幫助您防止房間鑰匙丟失後，發生未經授權進入房間和其他限制區域的問題。而透過使用 RUCKUS 基礎設施讓您的房鎖系統上線，系統網路則會立即標記可疑活動。 飯店員工則可以使用運行在您現有的 RUCKUS 基礎設施上的員工安全設備 (掛繩上的警報按鈕)，讓飯店管家和其他可 能處於不舒服情況的人能立即發出警報，待在所在的位置就獲得協助。
4. 強大人工智慧和機器學習演算法的輔助
借助 RUCKUS Analytics，您可以存取進階的資料整合和分析，幫助您將飯店的營運效率、生產力和營收提升到新高度。我們的 RUCKUS 解決方案能監控您的網路流量和設備連接的狀況，確保員工和旅客們的㇐切都能正常運行。另外透過機器學習，您能獲得以往使用傳統 KPI 分析法中所遺漏的寶貴見解，這也是為什麼我們是許多著名飯店 (如: 美國羅切斯特皇家公園飯店、杜拜侯爵萬豪酒店) 首選合作夥伴的原因。
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